Gm AI服务条款
GMAI 聚合工作台用户服务条款
最后修订日期:2026 年 7 月 1 日
本条款为您与 GM AI(下称“平台 / 我们”)就 gmai.work AI 模型聚合工作台使用订立有效法律协议,请注册前完整阅读。
第一条 条款接受与用户资格
- 注册、登录、调用 AI 模型、充值即代表您同意全部服务条款及配套《隐私政策》,二者具备同等法律效力;不认可则禁止使用平台所有功能。
- 用户准入门槛:年满 16 周岁,具备完全民事行为能力;企业用户注册代表提交人获得企业完整授权。
- 本服务仅提供 AI 模型聚合中转能力,不自主研发所有底层大模型,模型生成效果、合规规则同步遵循对应第三方 AI 服务商约束。
第二条 账户注册、安全与管理
- 注册信息真实义务:邮箱、手机号、企业信息必须真实有效,虚假信息平台有权直接注销账户,不予退还账户余额。
- 账户专属使用权:账户仅限本人使用,禁止租借、售卖、共享账号;批量注册小号套利、薅免费额度、恶意退款,平台可永久封禁全部关联账户,余额清零不予退还。
- 账号安全责任:您独立保管密码、登录设备,所有通过您账户发起的充值、生成、交易行为均视为本人操作;账号被盗需第一时间联系客服冻结,因自身泄露密码产生损失由您自行承担。
- 平台权限:我们可随时调整账户登录规则、增设实名风控;对异常登录、异地批量调用账户临时限制功能。
第三条 平台服务内容
- 免费服务:平台提供限量免费 AI 调用额度(文生图、短视频、文本模型),免费额度每日 / 每月重置规则以页面公示为准,平台有权调整免费额度数量、限制免费模型范围。
- 付费服务:用户充值余额购买算力点数,点数可兑换国内外各类 AI 模型调用次数;不同模型消耗点数标准实时页面公示。
- 服务限制:平台不承诺服务永久不间断,因服务器维护、第三方 AI 服务商接口故障、网络波动、政策管控导致服务中断,平台仅提供点数延期补偿,不承担间接损失。
- 第三方模型约束:海外 AI 模型受当地法律法规限制,部分地区内容、题材无法生成,平台无法修改第三方底层模型审核规则。
第四条 充值、消费、退款规则(付费风险核心规避)
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充值规则:充值金额兑换平台算力点数,点数仅可用于 AI 模型调用,不可提现、转账、兑换现金;单次充值最低金额、优惠活动以页面展示为准。
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退费限制:
(1)未消费点数:账户无违规、无未结纠纷,充值后 30 天内可申请退款,扣除渠道手续费;超过 30 天不予退款;
(2)已消耗点数(已生成图片 / 视频):无论生成效果是否符合预期,一律不支持退款;
(3)违规账户、套利账号、虚假交易账户,所有余额、点数直接清零,拒绝任何退款申请。
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发票:充值完成后可在账户申请电子发票,平台按实际收款金额开具。
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价格调整:平台有权调整各 AI 模型点数消耗标准、充值优惠,调整前页面公示,已购未消耗点数不受调价影响。
第五条 用户禁止行为(违规封禁依据)
您承诺不利用平台从事以下行为,一经发现平台可单次限制功能、临时冻结、永久封禁账户、清零余额,并保留追究法律责任权利:
- 违法违规行为:生成、传播涉政、分裂、色情、暴力、恐怖、毒品、赌博、侮辱诽谤、歧视性内容;用于洗钱、诈骗、伪造证件、虚假宣传等违法活动。
- 知识产权侵权:输入未经授权图片、影视、人物肖像、商标、字体、商用素材,诱导 AI 生成侵权作品;盗用平台模型接口、逆向爬虫批量抓取生成资源。
- 恶意损耗服务资源:使用脚本、机器人、爬虫批量调用 API、多账号刷免费额度、恶意高频生成占用服务器资源、DDoS 攻击平台。
- 侵害第三方权益:冒充平台、其他用户、企业主体;利用生成内容造谣、人身攻击、侵犯他人肖像权、隐私权。
- 商业违规转租:拆分平台算力点数转售第三方、出租账号牟利、二次封装平台接口对外提供商用服务(无平台书面授权禁止)。
- 规避风控:使用代理、翻墙工具批量注册、篡改设备标识绕过平台风控检测。
第六条 用户生成内容(UGC/AIGC)权责划分
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用户输入责任:您上传、输入的所有文字、图片、视频、肖像素材知识产权、合法性由您全权负责;因素材侵权产生的全部赔偿、诉讼费、行政处罚由您独立承担,平台无连带责任。
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生成内容使用权限:
(1) 个人用户:可免费商用、个人使用全部合法生成内容;
(2) 企业用户:正常付费生成内容可用于企业商业宣传、产品设计、短视频带货等合规场景;
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平台使用权限:您授予平台永久、全球、免费、非独占许可,可匿名使用您的生成内容用于产品优化、功能演示、安全训练,不泄露您账户隐私;
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内容删除权限:平台有权主动删除违规生成内容,无需提前通知用户;用户可自行删除个人账户内生成历史记录。
第七条 平台知识产权保护
- 平台全部页面设计、代码、LOGO、文字说明、计费体系、聚合调度系统知识产权归运营主体所有;未经书面许可禁止复制、仿制、二次分发。
- 第三方 AI 模型商标、技术专利归对应服务商所有,平台仅获得接口调用授权,不转让底层模型知识产权。
- 禁止对平台系统逆向工程、反编译、抓取接口、复制页面搭建同类竞品,违者承担高额违约金。
第八条 第三方网站与外部链接
平台内跳转第三方 AI 官网、支付渠道、合作站点链接仅为便利提供,平台不控制第三方内容,第三方服务适用其自身隐私与服务条款,您访问第三方产生风险自行承担。
第九条 账户冻结、申诉流程
- 冻结通知:账户触发风控违规后,登录页面弹窗告知冻结状态,可查看基础违规类型;出于安全风控需求,平台有权不公示完整证据。
- 申诉时效:临时 / 永久冻结后 7 个自然日内可发送邮件至客服申诉,提供账户 ID、情况说明、佐证材料;超期未申诉视为认可处罚结果。
- 复核机制:初次申诉驳回后可申请高级复核,7 个工作日内出具最终判定,复核结果不可再次申诉。
- 永久封禁后果:账户全部点数、余额不予退还,平台有权留存操作记录用于合规备查。
第十条 免责声明(风险隔离核心条款)
在法律允许最大范围内,平台免除以下全部责任:
- AI 生成效果免责:第三方大模型生成内容可能存在画面错误、文字错乱、逻辑偏差,平台不保证生成素材满足您商业预期,不提供效果赔偿、点数补偿;
- 服务中断免责:因第三方 AI 服务商接口下线、服务器维护、运营商网络故障、不可抗力(自然灾害、政策管控)导致无法生成、丢失生成记录,仅可酌情补偿算力点数,不赔偿经营损失、订单损失、商誉损失;
- 用户操作免责:因您自身输入违规素材、泄露账号、自行商用侵权生成内容带来的第三方索赔、行政处罚,平台不承担任何连带赔偿;
- 互联网安全免责:无法绝对杜绝黑客攻击、数据窃取,平台仅履行行业标准安全防护义务;
- 间接损失免责:无论任何情形,平台不赔付利润损失、业务中断损失、预期收益损失、商誉损失等间接损失。
第十一条 责任限额
若依法判定平台需承担赔偿责任,全部赔偿上限为您近 30 天内在平台充值的总金额,超出部分不予赔付。
第十二条 用户赔偿义务(反向追责)
若因您违反本条款、上传侵权素材、生成违法内容、恶意攻击平台,导致平台、第三方服务商、其他用户遭受索赔、诉讼、监管处罚,您需全额承担:赔偿金、罚款、律师费、公证费、诉讼费、平台商誉损失。
第十三条 条款修改、终止服务
- 平台可随时更新本服务条款,重大变更站内弹窗 + 邮件通知,更新后继续使用视为同意;
- 平台保留随时下架部分 AI 模型、关停免费额度、整体终止服务的权利,终止前 30 日站内公示,未消耗点数统一安排退款或延期使用。
第十四条 争议解决
- 境内用户:适用中华人民共和国法律,纠纷协商不成,提交依法有管辖权的人民法院诉讼解决;
- 境外用户:优先协商,协商不成适用依法有管辖权的司法机关管辖。
- 争议诉讼时效:自权利受损之日起 1 年内提起诉讼,逾期丧失索赔权利。
第十五条 其他通用条款
- 条款可分割:任一条款被法院判定无效,其余条款正常生效;
- 弃权不持续:平台未追究用户单次违规,不代表放弃后续追责权利;
- 完整协议:本条款 + 隐私政策构成双方全部约定,替代此前所有口头、书面沟通。
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